引越しの一括見積もりサイトを利用すると、申し込んだ直後から引越し業者からの電話が次々とかかってくることがあります。「ちょっと料金を知りたかっただけなのに、何社からも連絡が来て困る」「1日に何度も着信があって対応しきれない」と感じる人も多いでしょう。
なぜ、一括見積もりサイトを使うと、これほど多くの電話がかかってくるのか？この記事では その仕組みと理由を詳しく解説します。
一括見積もりサイトは、複数の業者に一斉に情報を送信する仕組み
引越しの一括見積もりサイトは、1回の情報入力で複数の引越し業者へ同時に見積もり依頼が送信される仕組みになっています。そのため、申し込んだ瞬間に登録された業者すべてにユーザーの情報が共有され、ほぼ同時に複数の業者から連絡が来るという状況が発生します。
さらに、サイトによっては、どの業者がユーザーを獲得したのかを確認する仕組みがないため、各業者が「自社を選んでもらうためにできるだけ早く連絡を取ろう」と考え、競うように電話をかけてくるケースが多くなります。
こうしたシステムの性質上、申し込んだ直後に複数の電話が鳴り始めることは避けられないため、一括見積もりサイトを利用する際にはこの仕組みを理解しておくことが重要です。
「一括見積もりサイトは、多くの業者に一括で依頼が送られる仕組み」であることを把握し、必要に応じて対策を取ることが大切となります。
業者は契約を取るために早めに連絡をとってくる
引越し業者は、見積もりを依頼したユーザーが、最初に対応した業者と契約を決める可能性が高いことを理解しています。 そのため、競合他社に先を越されないよう、できるだけ早く連絡を取り、契約を確定させようとするのが一般的です。
特に、以下のような理由から、業者は申し込み直後に急いで電話をかけてくることが多いです。
1. 他の業者よりも先に契約を取るため
ユーザーが複数の業者から見積もりを取得する場合、最初に対応した業者がそのまま契約につながることが多いという傾向があります。
見積もりを依頼した人の中には、「何社も比較するのが面倒」「最初に対応してくれた業者に決めてしまう」という心理が働くことがあり、業者はそのチャンスを逃さないためにできるだけ早くコンタクトを取ろうとします。
また、特に一括見積もりサイトを利用した場合は、ユーザー側も「とりあえず問い合わせてみただけ」というケースが多く、業者としては「早く対応すれば契約を取りやすい」という前提で営業をかけているのです。
2. 訪問見積もりのスケジュールを早く押さえたい
引越し業者は、訪問見積もりのスケジュールを早く確保することで、契約の可能性を高める戦略を取ります。
特に、3月～4月の繁忙期は、訪問見積もりの予約がすぐに埋まってしまうため、「この日しか空いていないので、早めに予約してください」といった形で急かされることも少なくありません。
「訪問見積もりの枠が埋まる」と言われても、即決せずに他社の見積もりと比較することが重要です。
他社と比較される前に、お得なプランを提案したい
業者としては、ユーザーが複数の業者を比較してしまうと、より安い業者に流れてしまう可能性があるため、できるだけ早くお得なプランを提示し、契約を確定させたいという意図があります。
そのため、電話の際に以下のようなセールストークが多く見られます。
「今なら特別割引を適用できます！」
「本日中にご契約いただければ、〇％オフになります！」
「早期契約特典でダンボールを無料で提供します！」
こうした営業トークに焦って契約してしまうと、他の業者と比較する前に決めてしまい、結果的に相場より高い価格で契約してしまうこともあるため注意が必要です。
まとめ
業者が急いで電話をかけてくる理由は、「先に対応したほうが契約を取りやすい」「訪問見積もりの枠を確保したい」「他社と比較される前に決めたい」という戦略的な意図があるためです。
そのため、ユーザー側としては、「すぐに契約しないこと」を前提に、慎重に比較することが重要です。
- すぐに契約せず、最低でも2～3社と見積もりを比較する
- 訪問見積もりの枠が埋まると言われても、他社の見積もりを待ってから判断する
- 特別割引を提示されても、一度冷静に考えてから決める
これらのポイントを意識することで、不必要な契約を避け、納得のいく引越し業者選びができるようになります。
